เอกสารคุ้มครองข้อมูล

นโยบายความเป็นส่วนตัว levelup69

levelup69 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกชาวไทยทุกคน นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2568
levelup69

levelup69 มุ่งมั่นในการปกป้องความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองข้อมูล นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับการใช้งานแพลตฟอร์ม levelup69 ทุกช่องทาง ไม่ว่าจะเป็นเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือช่องทางดิจิทัลอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง

การที่คุณสมัครสมาชิกหรือใช้งาน levelup69 ถือว่าคุณได้ให้ความยินยอมในการเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้

หมวดที่ 1
บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ levelup69 ฉบับนี้อธิบายถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม จัดเก็บ ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในฐานะสมาชิกหรือผู้ใช้งานแพลตฟอร์มของเรา

นโยบายนี้ครอบคลุมบริการทั้งหมดที่ levelup69 ให้บริการ รวมถึงการเดิมพันออนไลน์ บาคาร่า รูเล็ต น้ำเต้าปูปลา ไก่ชน แทงบอล และบริการเสริมอื่นๆ บนแพลตฟอร์ม ข้อมูลที่เราประมวลผลจะถูกใช้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้อย่างชัดเจนเท่านั้น

หากคุณมีอายุต่ำกว่า 20 ปี กรุณาหยุดการใช้งานบริการของ levelup69 ทันที เราไม่ได้ตั้งใจเก็บรวบรวมข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนด หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลดังกล่าวโดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบทันที

หมวดที่ 2
ประเภทข้อมูลที่ levelup69 เก็บรวบรวม

levelup69 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้

ประเภทข้อมูล รายละเอียด วิธีการเก็บรวบรวม
ข้อมูลระบุตัวตน ชื่อ-นามสกุล เลขบัตรประชาชน วันเดือนปีเกิด การสมัครสมาชิกและกระบวนการ KYC
ข้อมูลติดต่อ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่ แบบฟอร์มการสมัครสมาชิก
ข้อมูลทางการเงิน หมายเลขบัญชีธนาคาร ประวัติธุรกรรม การฝาก-ถอนเงินบนแพลตฟอร์ม
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเดิมพัน เวลาเข้าใช้งาน เกมที่เล่น ระบบบันทึกกิจกรรมอัตโนมัติ
ข้อมูลอุปกรณ์ IP Address, Browser, ระบบปฏิบัติการ, Device ID คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
ข้อมูลการสื่อสาร บันทึกการสนทนาผ่านไลฟ์แชทและอีเมล การติดต่อกับทีมบริการลูกค้า

นอกจากนี้ levelup69 อาจเก็บรวบรวมข้อมูลที่คุณให้ไว้โดยสมัครใจผ่านแบบสำรวจ การเข้าร่วมกิจกรรมส่งเสริมการขาย หรือการสมัครรับข้อมูลข่าวสาร โดยข้อมูลเหล่านี้จะถูกใช้ตามวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้ในขณะที่เก็บรวบรวมเท่านั้น

  • เราไม่เก็บข้อมูลรหัสผ่านในรูปแบบที่อ่านได้ รหัสผ่านทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย hashing algorithm ที่แข็งแกร่ง
  • เราไม่เก็บข้อมูลหมายเลขบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตในระบบของเรา
  • ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนทุกประเภทถูกเข้ารหัสก่อนจัดเก็บในฐานข้อมูล
หมวดที่ 3
วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

levelup69 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังต่อไปนี้

  • การให้บริการและบริหารบัญชี: ยืนยันตัวตน จัดการบัญชีสมาชิก ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอน และให้บริการเดิมพันออนไลน์อย่างราบรื่น
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน (AML) กระบวนการ KYC และกฎหมายที่เกี่ยวข้องอื่นๆ
  • การรักษาความปลอดภัย: ตรวจจับการทุจริต พฤติกรรมผิดปกติ และปกป้องระบบจากการโจมตีทางไซเบอร์
  • การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์บนแพลตฟอร์ม levelup69 ให้ดียิ่งขึ้น
  • การสื่อสารและการตลาด: แจ้งข้อมูลโปรโมชั่น โบนัส และข่าวสารใหม่ๆ เฉพาะเมื่อคุณให้ความยินยอมไว้เท่านั้น
  • การบริการลูกค้า: ตอบสนองคำถาม แก้ไขปัญหา และจัดการเรื่องร้องเรียนอย่างมีประสิทธิภาพ
  • การเล่นพนันอย่างรับผิดชอบ: ติดตามพฤติกรรมการเล่นเพื่อระบุสัญญาณปัญหาและให้ความช่วยเหลือเมื่อจำเป็น

levelup69 ยึดหลัก "ความจำเป็นขั้นต่ำ" ในการเก็บและใช้ข้อมูล กล่าวคือเราจะเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นจริงๆ สำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น และจะไม่นำข้อมูลของคุณไปใช้เกินกว่าที่ได้รับความยินยอม

levelup69
levelup69
หมวดที่ 4
การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลภายนอก

levelup69 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีที่จำเป็นดังต่อไปนี้เท่านั้น

  • ผู้ให้บริการที่เป็นพันธมิตร: ผู้ประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการ KYC และผู้ให้บริการเทคโนโลยีที่จำเป็นต่อการดำเนินงาน โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เทียบเคียงได้กับของ levelup69
  • หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย เช่น กรณีการสืบสวนอาชญากรรมทางการเงินหรือการฟอกเงิน
  • การป้องกันการทุจริต: เมื่อจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อป้องกันหรือสืบสวนการทุจริตที่เกิดขึ้นบนแพลตฟอร์ม
  • การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการหรือการขายกิจการ ข้อมูลของสมาชิกอาจถูกโอนไปยังองค์กรผู้รับซึ่งต้องยึดมั่นในนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เทียบเท่า

ทุกครั้งที่ levelup69 แบ่งปันข้อมูลกับบุคคลภายนอก เราจะดำเนินการภายใต้สัญญาที่กำหนดให้ผู้รับข้อมูลต้องรักษาความลับและใช้ข้อมูลเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น

หมวดที่ 5
มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

levelup69 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน มาตรการที่เราใช้งานอยู่ปัจจุบันประกอบด้วย

  • การเข้ารหัส SSL 256-bit: การส่งข้อมูลทุกประเภทระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของ levelup69 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน TLS 1.3
  • การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA): สมาชิกสามารถเปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มระดับความปลอดภัยของบัญชีได้
  • ระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS): ทำงานตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อตรวจจับและบล็อกการโจมตีทางไซเบอร์
  • การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลที่จัดเก็บทั้งหมดถูกเข้ารหัสในระดับฐานข้อมูล ไม่สามารถเข้าถึงได้โดยไม่ได้รับอนุญาต
  • การสำรองข้อมูล: ระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติทุกวันเพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูล
  • การตรวจสอบความปลอดภัยประจำปี: levelup69 ว่าจ้างบริษัทตรวจสอบความปลอดภัยอิสระเพื่อทดสอบระบบอย่างสม่ำเสมอ

แม้ว่า levelup69 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูง แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยอย่างสมบูรณ์แบบ 100% หากคุณสงสัยว่าบัญชีของตนถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมงาน levelup69 ทันทีผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล support@levelup69.net

หมวดที่ 6
คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามการใช้งาน

levelup69 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์ข้อมูลการใช้งานแพลตฟอร์ม

ประเภทคุกกี้ วัตถุประสงค์ อายุ
คุกกี้จำเป็น รักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ความปลอดภัย และฟังก์ชันพื้นฐาน Session
คุกกี้การทำงาน จดจำการตั้งค่าของผู้ใช้ เช่น ภาษา ธีม 30 วัน
คุกกี้วิเคราะห์ วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม 90 วัน
คุกกี้การตลาด แสดงโปรโมชั่นที่ตรงกับความสนใจ (ต้องได้รับความยินยอม) 180 วัน

คุณสามารถควบคุมการใช้งานคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้จำเป็นอาจทำให้ฟังก์ชันบางส่วนของ levelup69 ทำงานไม่ถูกต้อง โดยเฉพาะการรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ

หมวดที่ 7
ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล

levelup69 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งาน: ตลอดอายุการใช้งานบัญชีบวกอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี
  • ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: อย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
  • บันทึกการสื่อสารกับทีมงาน: 2 ปีนับจากวันที่ติดต่อ
  • ข้อมูลการใช้งานและล็อกระบบ: 12 เดือน
  • ข้อมูล KYC: 5 ปีหลังจากความสัมพันธ์ทางธุรกิจสิ้นสุดลง

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา levelup69 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานที่กำหนด

หมวดที่ 8
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ดังต่อไปนี้

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองที่ levelup69 เก็บรักษาไว้ได้ตลอดเวลา

สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล

คุณสามารถขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ได้โดยติดต่อทีมงาน

สิทธิ์ในการลบข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด

สิทธิ์ในการระงับการใช้ข้อมูล

คุณสามารถขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลของคุณในกรณีที่มีเหตุอันสมควร

สิทธิ์ในการถอนความยินยอม

คุณสามารถถอนความยินยอมในการรับข้อมูลการตลาดได้ทุกเมื่อผ่านการตั้งค่าบัญชี

สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอรับสำเนาข้อมูลของคุณในรูปแบบที่เครื่องอ่านได้ตามที่กฎหมายกำหนด

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อ levelup69 ผ่านอีเมล support@levelup69.net หรือผ่านไลฟ์แชทบนแพลตฟอร์ม เราจะดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

หมวดที่ 9
การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี levelup69 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย โดยการโอนข้อมูลดังกล่าวจะดำเนินการภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม ได้แก่

  • ประเทศปลายทางต้องมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอตามที่คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด
  • มีสัญญาการประมวลผลข้อมูลที่กำหนดมาตรการความปลอดภัยและการคุ้มครองที่เหมาะสม
  • การโอนข้อมูลจะกระทำเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและจะใช้การเข้ารหัสในการส่งทุกครั้ง

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศหรือต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับมาตรการคุ้มครองที่เราใช้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ levelup69 ได้โดยตรงผ่านอีเมล support@levelup69.net

หมวดที่ 10
การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

levelup69 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย การพัฒนาเทคโนโลยี หรือการปรับปรุงบริการของเรา

  • เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ levelup69 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือผ่านการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มอย่างน้อย 30 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้
  • การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยที่ไม่กระทบต่อสิทธิ์ของสมาชิกจะมีผลทันทีเมื่อประกาศบนหน้านี้
  • วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้จะถูกแก้ไขให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทุกครั้ง
  • การที่คุณยังคงใช้งาน levelup69 หลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่

เราแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวของ levelup69 เป็นประจำเพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุดและเข้าใจวิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณอย่างต่อเนื่อง

หมวดที่ 11
ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ levelup69

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ levelup69 สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • อีเมล: support@levelup69.net
  • ไลฟ์แชท: ผ่านแพลตฟอร์ม levelup69 ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
  • เวลาตอบกลับ: ภายใน 72 ชั่วโมงสำหรับอีเมล และทันทีสำหรับไลฟ์แชท

ทีมงาน levelup69 พร้อมให้ความช่วยเหลือด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างเต็มที่เป็นภาษาไทย โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

หากคุณเชื่อว่า levelup69 ไม่ได้ปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจในประเทศไทย

levelup69 ปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

การเข้ารหัสระดับธนาคาร

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างคุณกับ levelup69 ถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit เทียบเท่ามาตรฐานที่ธนาคารชั้นนำของไทยใช้งาน

กระบวนการ KYC ที่รัดกุม

เราตรวจสอบตัวตนสมาชิกใหม่ทุกรายอย่างเข้มงวดเพื่อป้องกันการสวมรอยและการทุจริต ทำให้ระบบของ levelup69 ปลอดภัยสำหรับทุกคน

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอก

levelup69 ไม่เคยและไม่มีนโยบายในการขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า

ปฏิบัติตาม PDPA ของไทย

นโยบายและกระบวนการทั้งหมดของ levelup69 ถูกออกแบบให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 อย่างเคร่งครัด

ควบคุมการรับข้อมูลได้เอง

คุณสามารถเลือกรับหรือยกเลิกการรับข่าวสารและโปรโมชั่นจาก levelup69 ได้ตลอดเวลาผ่านการตั้งค่าบัญชีของคุณ

ทีมงานไทยพร้อมช่วยเหลือ

มีคำถามเรื่องความเป็นส่วนตัวหรือต้องการใช้สิทธิ์ของคุณ ทีมงานภาษาไทยของ levelup69 พร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง

มั่นใจในความปลอดภัย พร้อมสนุกกับเกมได้เลย

levelup69 ดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณด้วยมาตรฐานระดับสูงสุด สมัครสมาชิกฟรีวันนี้ ฝากขั้นต่ำเพียง ฿100 และสนุกกับเกมหลากหลายได้อย่างมั่นใจ ทีมงานภาษาไทยพร้อมดูแลคุณตลอด 24 ชั่วโมง